پاسخ سوالاتی که نیاز دارید را جمع آوری کنید

نظر مشتریان در مورد محصول و خدمات شما چیست؟

فرم های نظر سنجی خود را طراحی کنید

انواع سوالات چند گزینه ای و یا متنی خود را در فرم قرار دهید و برای پاسخ ها امتیاز تعیین کنید.

 

به اشتراک بگذارید

فرم های نظرسنجی ایجاد شده را به آسانی در اختیار مخاطب قرار دهید، برای مثال در وب سایت خود قرار دهید و یا ایمیل کنید.

آنالیز و تصمیم گیری کنید

پاسخ مخاطبان خود را آنالیز کنید و بینشی جامع از بازخورد مشتریان به دست بیاورید

 

طراحی سریع و آسان فرم نظر سنجی

در زیر سیستم نظرسنجی آنلاین دانا، شما می توانید انواع سوالات مورد نظر خود مانند سوالات چند گزینه ای و یا سوالات متنی را در فرم نظر سنجی قرار دهید، عنوان نظر‌سنجی و ترتیب سوالات را مشخص کنید، اجباری بودن و یا امتیاز هر سوال را مشخص کنید و در چند دقیقه فرم نظر سنجی خود را بسازید.

دسترسی آسان مخاطبین به فرم نظر سنجی

زیر سیستم نظرسنجی آنلاین دانا این امکان را فراهم میسازد که فرم های نظرسنجی تولید شده را به روش های مختلفی در اختیار کاربران و یا مشتریان خود قرار دهید، برای مثال ارسال آن از طریق ایمیل و یا جاسازی آن در صفحات وب سایت خود.

گزارش گیری و آنالیز پاسخ ها

گزارش های آماری دانا به شما کمک می کند به ساده ترین و سریعترین روش ممکن پاسخ های ارائه شده را تحلیل کنید و بدانید که نظر دیگران در خصوص سطح خدمات و کیفیت محصولات شما چیست.

یکپارچگی با زیر سیستم Help Desk

زیر سیستم نظرسنجی آنلاین به صورت یک افزونه اختیاری در نرم افزار دانا قابل خریداری می باشد و به کمک مکانیسم گردش کار ، هر زمان که وضعیت درخواستی به بسته و یا انجام داده شده تغییر داده می شود، یک ایمیل نظرسنجی به صورت خودکار برای کاربر درخواست کننده ارسال میکند. به این شیوه شما به آسانی خواهید توانست رضایت افراد از روند رسیدگی به درخواست ها را اندازه گیری نمایید.

نظر واقعی مشتریان و کاربران در خصوص کسب و کارتان چیست!

حفظ ارتباط با مشتریان و کاربران را می توان کلید اصلی موفقیت هر کسب و کاری دانست. شما برای بقاء کسب و کارتان و نیز برای ارتقاء رضایت مشتریان باید بدانید در ذهن آنها چه می گذرد، به کمک سیستم نظرسنجی آنلاین دانا رضایت مشتریان خود را افزایش دهید.